Забор груза у отправителя
Забор груза представляет собой услугу приема товарно-материальных ценностей на адресе отправителя. При этом заказчику не нужно самостоятельно приезжать к терминалу и нести расходы на перемещение объектов до склада транспортной компании. Подобный сервис позволяет существенно сэкономить время, ресурсы, бюджет клиентов. В процессе выполнения заявки водитель-экспедитор пребывает в определенное по заказу время и забирает перечисленные в заказе товарно-материальные ценности.
Время забора
Условия забора. Заказ должен быть оформлен до 16:00. Стандартная услуга загрузки объекта с точки клиента будет производиться на следующий день после подачи заявки. Машина подается с 09:00 - 18:00
У забора груза есть временные интервалы. При назначении временного промежутка загрузки, доставки, разгрузки, учитываются пожелания клиента. Но есть ограничения, которые нельзя нарушить. Машине нужно время для отправки. Необходимо учитывать потери времени по оформлению нужных бумаг. Составление маршрута.
Существует метод терминальной обработки грузов. Он ускоряет доставку товаров. Пользуются таким методом при регулярных поставках. Заказчик оформляет заказ с необходимыми условиями поставок, необходимое время забора, транспортное средство. Необходимые этапы терминальной обработки:
- Нужно доставить груз на территорию с терминалом;
- Обработка терминалом кладовщиком или другим ответственным лицом;
- Подготовка документов;
- Отправка.
Терминальная обработка не всегда доступна. Поломка оборудования, отсутствие сети, ошибки сотрудников. Время забора увеличивается, нарушая графики поставок. В таких нелегких случаях пользуются оформлением заявки на забор с точки.
Наша транспортная компания самостоятельно займется документами на перевозку, используя предоставленные клиентом данные. На точку забора прибудет водитель-экспедтитор (реже экспедитор и водитель), заберет груз в оговоренные сроки. После доставки и проверки сообщат о выполнении заказа.
Забор груза "день в день"
При необходимости в срочной погрузке и транспортировке объекта с точки мы предлагаем услугу забора груза "день в день". Сократив время ожидания после подачи заявки, присылаем машину в тот же день. Услуга "день в день" рассчитывается по другому тарифу. Цену устанавливают индивидуально.
Данный вид транспортировки имеет ограничения. Условия, при которых можно воспользоваться ускоренной подачей транспорта для перевозимого объекта:
- Осуществляется только в пределах города.
- Нужно дать заявку в первой половине дня. Стандартно до 12:00.
- Ограничения по параметрам груза. Требования к весу, объему, высоте, ширине, длине нужно уточнить у менеджера.
- Дополнительные ограничения (работа по рабочим дням, без специальных требований к транспорту и др.).
Сервис не является обязательным и остается на усмотрении организации. Клиент не может требовать данную услугу. Договор будет заключен с учетом желаний клиента, но только при соблюдении ограничений со стороны исполнителя.
Срочность в исполнении процедур сопровождается сильными ограничениями и затратами. Ускорить можно бюрократическую часть. Документы оформляются в ускоренном порядке, вместе с поиском транспорта. Но есть лимит, который требуется для соблюдения всех процессов.
Требования к упаковке груза
Прежде чем забрать груз, экспедитор проверит его на наличие нарушений по заявленным в сопроводительном документе параметрам. Следует учесть соответствие по ГОСТу и нормативным документам. Данные требования нужны для безопасной транспортировки объекта.
Логистическая фирма может иметь запрет на перевозку определенных видов грузов. Опасные вещества требуют повышенные условия безопасности. Организация-экспедитор может не соответствовать требованиям по ГОСТу. Для перевозки данного типа груза требуется специализированная компания с нужным оборудованием. Для наливных грузов требуются цистерны и опытные водители.
Требования к упаковке груза:
- Для предотвращения повреждений объекта внутри упаковки, предметы не должны свободно перемещаться. Если имеются пустоты внутри коробки или ящика, следует дополнительно защитить объект или заполнить
пустоты специальными материалами.
- Принимаются грузы с цельной тарой. Не должно быть повреждений, доступа к содержимому. Чистая и сухая.
- Содержимое должно полностью помещаться в тару. Вес товара не должен превышать запас прочности упаковки.
- На таре не должно быть старых маркировок. Значки должны соответствовать виду содержимого (значок на наличие опасных веществ).
- Запрещено помещать обычный груз в тару с маркировкой "опасных веществ". Ложная информация является нарушением.
- Запрещено перевозить опасные грузы вместе с обычными.
- Материал тары (металл, пластик, дерево) должен защищать содержимое (россыпь, утечка, испарение).
- Товары, требующие специальные условия транспортировки, должны быть помечены знаками/маркировкой. Инструкция по правилам обращения должна быть передана персоналу (водители, грузчики).
- Ценные грузы обязательно опломбировать.
- Недопустимо перевозить запрещенные законодательством предметы и материалы.
Груз не принимается, если есть нарушение данных требований к упаковке.
Дополнительные услуги при заборе груза
Страхование груза. Популярное дополнение от организаций грузоперевозчиков. За перевозимый объект будет выплачена компенсация от страхового агентства, в случае повреждений. Логистические фирмы сотрудничают со страховыми на выгодных для обеих сторон условиях. Клиент оформляет страховку с минимум бумаг (документы оформляет страховой агент), без подводных камней (у агентства цель: "привлечь клиента"). Страхование не требует затрат по времени (договор стандартизирован).
Сопровождение. Услуга по обеспечению дополнительной безопасности ценного груза. Количество организаций-перевозчиков с предоставлением такого сервиса ограниченно. Логистическая компания сотрудничает с охранным предприятием. Защитой/сопровождением груза будут заниматься профессионалы. Услуга требуется при перевозке ценного груза с высокой вероятностью ограбления. Маршрут пролегает через точку вооруженного конфликта. Нанятая охрана будет следить за содержимым 24/7, иметь специальные средства связи, планировать стоянки.
Погрузочно-разгрузочные услуги. Загрузка/выгрузка осуществляется экспедиторской фирмой. Ответственность за целостность объекта несет исполнитель. Предоставляется сервис на ограниченных условиях (параметры груза). Когда клиента не устраивают условия ограничений, компания может дополнительно арендовать спецтехнику. Дополнительные расходы будут оговорены при заказе услуги.
Склад временного хранения. В случаях непредвиденных обстоятельств, транспортная компания готова предложить услугу временного хранения груза. Удобно при задержках на маршруте, поломках техники, проблем с документооборотом.